Arbeitsweise

Lots*innen sind Menschen, die den Weg kennen.

Was das konkret heißt, steht in den vier Abschnitten unten. Vorweg das Wichtigste: Lots*innen sind Ehrenamtliche aus den Communities. Sie kommen zu Dir, hören zu, sortieren mit Dir, was als Nächstes dran ist, und gehen auf Wunsch zu Terminen mit. Sie entscheiden nichts für Dich und übernehmen keine Aufgaben von Pflegefachkräften oder Beratungsstellen – sie sorgen dafür, dass Du dort ankommst. Die Begleitung ist kostenlos, freiwillig und endlich.

Lots*innen sind Menschen aus den Communities, die andere begleiten, wenn Unterstützung oder Pflege zum Thema wird. Sie kennen die eigenen Lebensrealitäten – man muss ihnen nichts erklären. Und sie kennen die Wege ins Hilfesystem.

Der Rollenkompass

Lots*innen informieren, begleiten, hören zu, ermutigen, zeigen Wege, vermitteln an passende Stellen weiter und stärken Selbstbestimmung.

Lots*innen pflegen nicht, stellen keine Diagnosen, führen keine Therapien durch, beraten nicht rechtsverbindlich, entscheiden nicht für andere und tragen in Krisen nicht allein die Verantwortung.

Diese Klarheit ist keine Schwäche, sondern die Stärke des Konzepts: Lots*innen ersetzen keine Fachkräfte – sie machen Fachlichkeit zugänglich.

  • LSBTIQ*-Personen, bei denen Pflegebedürftigkeit droht oder bereits besteht
  • Ältere queere Menschen und Menschen mit HIV
  • An- und Zugehörige, Freund*innen und Wahlfamilien
  • Organisationen und Gruppen aus den Communities

Kennenlernen – Du meldest Dich, wir klären gemeinsam, was Du brauchst. Ein Kennenlerntermin entscheidet auf beiden Seiten darüber, ob die Begleitung passt.

Begleitung – Dein*e Lots*in besucht Dich, hört zu, sortiert mit Dir die nächsten Schritte und begleitet Dich auf Wunsch zu Terminen.

Weitervermittlung – Wo Fachwissen gebraucht wird, stellt Dein*e Lots*in den Kontakt her – zu Pflegeberatung, Beratungsstellen oder Fachdiensten. Du behältst dabei immer die Entscheidung.

  • Peer-Ansatz: Gemeinsame Lebensrealität schafft Vertrauen.
  • Bundesweite Standards, lokale Verankerung: einheitliche Qualifizierung, Nähe vor Ort.
  • Verlässliche Begleitung: Lots*innen arbeiten nie allein, sondern eingebunden in feste Strukturen.
  • Wirkung ins System: Jede Zusammenarbeit trägt queersensibles Wissen in die Regelversorgung.